Tecnología

Samsung te dará servicio personalizado con chat en video directo de tu smartphone

Samsung Assist resolverá todo de manera remota

La app de soporte técnico para usuarios de smartphones Samsung recibió una actualización el día de hoy y promete ser de lo más útil.

La idea es que con Samsung Assist los usuarios puedan realizar videollamadas con algún asesor que pueda resolver los problemas del dispositivo de manera remota. Lo único que tendrían que hacer es darle acceso al operador para resolver el problema, eso ahorrará la necesidad de presentarse en algún centro de atención de la marca.

Por ahora sólo está disponible para los usuarios de Samsung Galaxy S7 y S7 Edge, pero Samsung prometió que estará disponible para otros modelos próximamente.

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