A través de un video, WhatsApp muestra el posible futuro de la versión Business de la app, dónde se puede observar cómo a partir de una conversación se puede direccionar a un catálogo o un producto específico para la venta directa.
Hace algunos meses se anunció la salida de una aplicación alterna a WhatsApp enfocada a los negocios llamada ‘WhatsApp Business’. Dicha app permite ver métricas sobre las interacciones, ventas de la página web y también como servicio al cliente, siendo enfocada principalmente para pequeños empresarios y startups que ofrecen productos.
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Como se puede observar, es una alternativa muy similar a lo que se puede hacer en plataformas de compra-venta digitales. Un proceso muy sencillo que no te redirecciona a otra página web. Sino que se realiza la transacción dentro de la app. Mientras que para el consumidor representa tener acceso por artículo, catálogo; escoger uno; agregarlo a un carrito y proceder al pago de manera sencilla y directa con el vendedor.
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