Hace cerca de un año te platicamos de Sam, una supuesta asistente virtual de Samsung que tenía un diseño tan lindo y alegre que enamoró al mundo entero. En ese momento, Sam solo era un concepto, pero ahora, a mediados de 2022, Sam es oficialmente parte de Samsung.
Por medio de un comunicado de prensa, Samsung confirmó que Sam será su nueva avatar digital, quien se presentará en los canales digitales, redes sociales y la tienda en línea de la empresa. De ahora en adelante, Sam será el vehículo mediante el cual Samsung mostrará sus productos, herramientas, innovaciones y soluciones a los consumidores en Latinoamérica.
“Estos son los primeros pasos de SAM, un personaje vívido y amigable que a partir de ahora desempeñará un papel importante en las campañas de concientización de Samsung con los consumidores más jóvenes, principalmente con la generación Z. Nuestro objetivo es fortalecer la consistencia de nuestra presencia de marca en la región”, explicó Claudia Contreras, directora de mercadotecnia de la división de móviles en Samsung Electronics México.
Una de las primeras tareas de Sam será dar a conocer l a campaña de mercadotecnia de la Multi Device Experience (experiencia multidispositivo) de Samsung, un ecosistema interconectado que incluye teléfonos móviles, tablets, wearables, pantallas, lavadoras y aires acondicionados, entre otros. Según el comunicado, ella interactuará, dará consejos y ayudará a los consumidores a seleccionar el mejor producto Samsung.
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